Des valeurs fortes

Proximité et satisfaction clients au coeur de Charmant France.

 

Fondée en 1994 et actuellement dirigée par Yves Desgagnés, Charmant France s’est hissée au 2e rang des filiales du groupe.

Forte de l’héritage japonais qu’elle perpétue fidèlement depuis sa création, la filiale France est aujourd’hui une entreprise engagée, qui a choisi de placer l’humain au coeur de ses préoccupations. Partageant une vision et des valeurs communes avec ses collaborateurs, elle est pleinement tournée vers les opticiens, prônant avec exigence la proximité, la qualité de service et la satisfaction absolue de ses partenaires.

Des valeurs fortes dont résulte une offre de services exclusif, comme CAMPUS CHARMANT, qui font aujourd’hui la différence au quotidien.

Engagée depuis plus de 10 ans dans la satisfaction de ses clients, Charmant France a été le premier lunetier à recevoir la certification ISO 9001 en janvier 2005.

Grâce à son Service Clients, la filiale France est régulièrement récompensée pour son accueil téléphonique et sa capacité à trouver des solutions efficaces et personnalisées.

Last modified: Friday, 2 February 2018, 4:41 PM